| |
|
Мы, представители делового сообщества Санкт-Петербурга -
предприниматели и представители объединений, ассоциаций и союзов малого
и среднего бизнеса:
- сознавая свою ответственность за судьбу России;
- следуя традициям российского предпринимательства,
общепризнанным моральным и нравственным нормам Санкт-Петербурга;
- укрепляя репутацию культурной столицы России;
- сознавая, что утверждение основ правового общества и развитие эффективной
рыночной экономики невозможно без устойчивой системы корпоративных
отношений, основанных на добросовестной конкуренции,
заявляем о добровольном обязательстве следовать нормам этики в своей
предпринимательской деятельности.
1. Ответственность предпринимателей за свои действия
1.1. Мы будем следовать основополагающему принципу ответственности бизнеса
за осуществляемые им действия и уважать достоинство и интересы своих
партнеров.
1.2. Нас не надо убеждать в том, что социальная значимость бизнеса - в
создаваемом им общественном богатстве: рабочих местах, товарах и услугах,
предлагаемых потребителям. Справедливое соотношение цены и качества -
важнейшая составляющая предпринимательской ответственности.
1.3. Мы обязуемся через справедливое распределение прибыли улучшать жизнь
своих работников и акционеров - всех тех, кто вместе с нами создает богатство
российского общества.
1.4. Мы будем вести предпринимательскую деятельность, основываясь на
принципах добропорядочности, справедливости и честности во
взаимоотношениях с партнерами и конкурентами.
1.5. Мы отвергаем формы деятельности, наносящие ущерб здоровью людей и
окружающей среде.
2. Принципы взаимоотношений с партнерами по бизнесу
2.1. Мы уважаем наших поставщиков, субподрядчиков и заказчиков и призываем
их быть открытыми и честными в своих действиях.
2.2. Мы гарантируем соблюдение условий взаимных договоренностей и
договорных отношений, стремясь предотвратить излишние судебные
разбирательства.
2.3. Мы готовы к развитию долгосрочных стабильных отношений с партнерами
во имя повышения качества, конкурентоспособности и надежности
производимых нами товаров, выполняемых работ и оказываемых услуг.
2.4. Мы стремимся возникающие споры решать путем переговоров и
внесудебного урегулирования, уважать решения независимых арбитров.
3. Принципы взаимоотношений с конкурентами
3.1. Мы за честную конкуренцию, за справедливое продвижение товаров и услуг.
3.2. Нам чужды незаконные формы деятельности, погоня, за сверхприбылью,
нарушающие принципы равных возможностей для всех предпринимателей.
4. Принципы взаимоотношений с потребителями
4.1. Наша реклама всегда будет добросовестной и достоверной. Мы уважаем всех
потребителей, независимо от того, у кого они покупают товары (услуги).
4.2. Мы будем стремиться повышать уровень обслуживания, качество товаров и
своевременно устранять выявленные недостатки.
4.3. Прямая обязанность предпринимателя - забота о здоровье и безопасности
потребителя.
5. Принципы взаимоотношений с властью
5.1. Мы обязуемся поддерживать ту государственную политику, которая
содействует гармоничному развитию человека, бизнеса и общества.
5.2. Мы будем всячески способствовать соблюдению действующего
законодательства.
5.3. Мы через союзы, ассоциации и иные объединения предпринимателей готовы
взаимодействовать с властью по вопросам совершенствования законодательной
и нормативно-правовой базы.
5.4. Мы отказываемся от незаконного влияния на процесс принятия решений
судебными, правоохранительными или иными органами власти.
6. Принципы взаимоотношений с наемными работниками
6.1. Мы уважаем достоинство каждого нашего работника, серьезно относимся ко
всем его интересам и несем ответственность за справедливую оплату и
надлежащие условия труда.
6.2. Мы обязуемся быть внимательными к предложениям, идеям, а также
требованиям и жалобам работников.
7. Принципы взаимоотношений с общественными объединениями и
организациями
7.1. В своей деятельности мы будем развивать тесное сотрудничество с
различными общественными объединениями и ассоциациями предпринимателей
и потребителей, а также с другими общественными силами.
7.2. Мы готовы по мере возможности посредством благотворительности
оказывать помощь социально незащищенным слоям населения, а также
способствовать участию наших работников в жизни общества.
Предприниматели добровольно, как лично, так и коллективно - в составе
своих предпринимательских объединений, берут на себя обязательство
следовать принципам данного Кодекса чести и нести за его исполнение
моральную ответственность перед обществом.
Принято 4 апреля 2003 года на Форуме малого и среднего предпринимательства
Санкт-Петербурга.
|
Санкт-Петербург
|
Таврический дворец
|
|
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
22.05.2010
20 мая состоялся семинар на тему «Противодействие манипуляциям в переговорах»
Подробнее...
20.05.2010
20 мая состоится бесплатный семинар для представителей малого бизнеса на тему «Противодействие манипуляциям в переговорах»
Подробнее...
31.03.2010
Состоялся семинар на тему "Переговоры - критерий качества бизнеса"
Подробнее...
Архив новостей |